Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 5. května 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Crystal Foe s.r.o.
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
Česká republika
IČO: 12847563
E-mail: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje poskytnuté dobrovolně: informace, které nám sdělíte prostřednictvím kontaktních formulářů
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Odpovídání na vaše dotazy a poptávky (právní základ: oprávněný zájem)
- Poskytování našich služeb (právní základ: plnění smlouvy)
- Zlepšování našich webových stránek (právní základ: oprávněný zájem)
- Plnění právních povinností (právní základ: zákonná povinnost)
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu
- Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy + 10 let (daňové předpisy)
- Cookies: dle nastavení v naší politice cookies
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je předat pouze:
- Poskytovatelům IT služeb zajišťujícím provoz našich systémů
- Státním orgánům na základě zákonné povinnosti
Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a jsou povinni dodržovat GDPR.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
- Právo na výmaz: můžete požádat o výmaz vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo podat stížnost: můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].
7. Zabezpečení osobních údajů
Dbáme na bezpečnost vašich osobních údajů a implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k jejich ochraně před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.
8. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
9. Kontakt
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]